Todos los productos de Aula cuentan con 1 año (12 meses) de garantía. La misma la gestionás con la tienda donde compraste. Para hacer uso de la misma, no olvides conservar la caja y todo su contenido.

Si creés que tu producto puede estar fallando, contactate con nosotros por mail a soporte@aulagaming.com.ar o WhatsApp +5491151412023 y te brindaremos ayuda. Para gestionar un cambio deberás contar con el producto completo como fue entregado.

Un teclado mecánico Gasket Mount es un tipo de construcción interna que define cómo el conjunto de switches y la placa (plate + PCB) está montado dentro del gabinete del teclado. ¿Qué significa “Gasket Mount”? Significa que la placa del teclado no está atornillada directamente al chasis, sino que queda suspendida mediante juntas flexibles (gaskets), que suelen ser de goma, silicona o espuma. Estas juntas se colocan entre la placa y la carcasa superior e inferior del teclado. ¿Para qué sirve el sistema Gasket Mount? ✔ Mejor sensación al teclear El teclado tiene una escritura más suave y amortiguada, con un ligero “flex” al presionar las teclas. ✔ Reducción del ruido Absorbe vibraciones y golpes, generando un sonido más grave, limpio y silencioso en comparación con teclados atornillados. ✔ Mayor confort en largas sesiones Disminuye la fatiga en manos y muñecas, ideal para gaming prolongado o escritura intensiva.

Si su teclado posee un interruptor de modos con la opción BT, deberá moverlo a esa posición y luego mantener presionadas las teclas FN + 1 durante aproximadamente 5 segundos, hasta que aparezca el mensaje “BT Pairing” en la pantalla. Una vez visible este mensaje, podrá vincular el teclado por Bluetooth con otro dispositivo. Si su teclado solo cuenta con un interruptor de encendido y apagado, deberá realizar la vinculación desde el menú del propio teclado. Para ello, gire la rueda hasta la opción “Connect”, luego seleccione BT1 / BT2 / BT3 (según prefiera) y mantenga presionada la rueda hasta que aparezca el mensaje “BT Pairing”. En ese momento podrá vincular el dispositivo. Posteriormente, desde ese mismo menú, con solo seleccionar la opción vinculada (BT1 / BT2 / BT3), podrá utilizar el teclado. Puede ver este procedimiento en mayor detalle en el folleto incluido dentro de la caja del teclado.

Si es de la serie F (F65, F75, F87, F99, F108): mantenga presionada la tecla FN y presione la rueda. Si es de la serie S (S75, S98 Pro): mantenga presionada la rueda durante aproximadamente 5 a 6 segundos, hasta que las luces parpadeen. Puede ver este procedimiento en mayor detalle en el folleto incluido dentro de la caja del teclado.

Para personalizar la pantalla de su teclado, deberá descargar el driver correspondiente desde nuestra web y luego conectar el teclado mediante cable USB.

Para personalizar la pantalla de su teclado, deberá descargar el driver correspondiente desde nuestra web y luego conectar el teclado mediante cable USB.

Muchos teclados AULA son compatibles con macOS y Linux, pero algunas funciones (como el software) pueden ser exclusivas de Windows. Consulta la página del producto para obtener más información.

El auricular G7 PRO cuenta con un dongle USB-C acoplado a un adaptador USB-A. Es decir, el dongle que verá inicialmente tiene conector USB-A, pero en su parte superior posee un acople con el logo de AULA. Deberá desprender ese acople para acceder al dongle USB-C. Recomendamos revisar las fotos del producto en nuestro sitio si aún tiene dudas.

El driver de los teclados magnéticos de AULA es online. Deberá acceder al sitio correspondiente según el modelo de su teclado. WIN60/68: magnet.aulastar.com WIN60/68 Standard Edition: hed.aulacn.com WIN60/68 MAX/PRO Edition: magnet.aulastar.com MINI60 HE: hec.aulacn.com HERO68/84 HE: hero.aulastar.com HERO68 HE ULTRA: magnet.aulastar.com AG60: heu.aulacn.com

Utilizamos una variedad de interruptores mecánicos, incluyendo interruptores personalizados AULA x LEOBOG, con opciones de activación táctil, lineal y magnética.

En este caso, el soporte base de carga del mouse SC380 funciona también como dongle. Debe conectarlo a su PC mediante el cable USB incluido. Puede ver este detalle en el manual del producto.